Angajamentul Valeria Home pentru protecția datelor dumneavoastră
La Valeria Home, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și stocăm datele dumneavoastră, asigurând transparență și securitate în fiecare interacțiune cu brandul nostru.
1. Ce informații colectăm și cum le utilizăm?
Colectăm informații pentru a vă oferi o experiență de cumpărături personalizată și eficientă. Aceste date sunt furnizate direct de dumneavoastră atunci când:
- Efectuați o achiziție online sau înregistrați un cont pe site;
- Vă abonați la newsletter-ul nostru;
- Participați la promoții, concursuri sau sondaje;
- Navigați pe site-ul nostru.
De asemenea, în cadrul campaniilor de marketing, colectăm adrese de email și numere de telefon pentru a măsura eficiența reclamelor prin Google Ads. Aceste date sunt criptate și transmise în siguranță către Google, fiind utilizate exclusiv în scopuri de marketing și analiză, în conformitate cu legislația GDPR.
2. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acestea pot fi:
- Necesare: Asigură buna funcționare a site-ului;
- Analitice: Ne ajută să înțelegem modul în care interacționați cu site-ul;
- Marketing: Permit afișarea de reclame personalizate.
Puteți modifica setările cookie-urilor din browser. Restricționarea acestora poate afecta funcționalitatea site-ului. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind cookie-urile.
3. Procesarea comenzilor
Pentru a finaliza comenzile, colectăm următoarele date:
- Numele și prenumele;
- Adresa de livrare și facturare;
- Date de contact (email, telefon);
- Informații despre metoda de plată (procesate securizat de furnizorii noștri de plăți).
4. Protecția și securitatea datelor
Valeria Home implementează măsuri stricte de securitate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat. Informațiile sunt stocate pe servere securizate și accesibile doar personalului autorizat.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației GDPR, aveți dreptul să:
- Accesați, rectificați sau ștergeți datele personale;
- Restricționați sau să vă opuneți prelucrării acestora;
- Retrageți consimțământul pentru comunicările de marketing.
Pentru orice solicitări, ne puteți contacta la sales@valeriahome.com
6. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi comunicată pe site-ul nostru. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a rămâne informat.
Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta la valeria@valeriahome.com
Mulțumim că alegeți Valeria Home pentru un stil de viață natural și sănătos!