Ангажиментът на Valeria Home към защитата на вашите данни
Във Valeria Home уважаваме поверителността ви и се ангажираме да защитаваме личната информация, която ни предоставяте. Тази политика обяснява как събираме, използваме и съхраняваме вашите данни, като осигуряваме прозрачност и сигурност при всяко взаимодействие с нашата марка.
1. Каква информация събираме и как я използваме?
Ние събираме информация, за да ви предоставим персонализирано и ефективно пазаруване. Тези данни се предоставят директно от вас, когато:
- Правите покупка онлайн или създавате акаунт на нашия сайт;
- Се абонирате за нашия бюлетин;
- Участвате в промоции, конкурси или анкети;
- Разглеждате нашия уебсайт.
Също така, в рамките на маркетингови кампании събираме имейл адреси и телефонни номера с цел измерване на ефективността на рекламите чрез Google Ads. Тези данни се криптират и предават по сигурен начин към Google и се използват само за маркетинг и анализи, съгласно разпоредбите на GDPR.
2. Използване на „бисквитки“
Нашият сайт използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване. Те могат да бъдат:
- Необходими: Осигуряват правилното функциониране на сайта;
- Аналитични: Помагат ни да разберем как взаимодействате със сайта;
- Маркетингови: Позволяват показването на персонализирани реклами.
Можете да промените настройките на „бисквитките“ във вашия браузър. Ограничаването на тези настройки може да засегне функционалността на сайта. За повече информация вижте нашата Политика за „бисквитките“.
3. Обработка на поръчки
За да обработим вашите поръчки, събираме следните данни:
- Име и фамилия;
- Адрес за доставка и фактуриране;
- Контактна информация (имейл, телефон);
- Информация за начина на плащане (обработена по сигурен начин от нашите доставчици на платежни услуги).
4. Защита и сигурност на данните
Valeria Home прилага строги мерки за сигурност, за да защити личните данни от неоторизиран достъп. Информацията се съхранява на защитени сървъри и е достъпна само за оторизиран персонал.
5. Вашите права
Съгласно разпоредбите на GDPR, имате право да:
- Достъпвате, коригирате или изтривате личните си данни;
- Ограничавате или възразявате срещу обработката на личните ви данни;
- Оттегляте съгласието си за получаване на маркетингови съобщения.
За всякакви запитвания можете да се свържете с нас на sales@valeriahome.com
6. Промени в политиката за поверителност
Запазваме си правото да актуализираме тази политика периодично. Всяка промяна ще бъде обявена на нашия сайт. Препоръчваме ви да проверявате тази страница, за да останете информирани.
Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас на valeria@valeriahome.com
Благодарим ви, че избирате Valeria Home за един естествен и здравословен начин на живот!